REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
FATYGA TRYHARDER www.fatyga.online
§ 1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem www.fatyga.online (dalej: „Sklep”), zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz praw i obowiązków stron.
- Sklep jest prowadzony przez: FATYGA ZMC Filip Michałek ul. Poziomkowa 19, 32-501 Pogorzyce NIP: 6282299414 REGON: 540797670 (dalej: „Sprzedawca”).
- Kontakt ze Sprzedawcą:
- Adres e-mail: tryharder@fatyga.online
- Adres korespondencyjny: ul. Poziomkowa 19, 32-501 Pogorzyce
§ 2 Definicje
- Klient / Kupujący – osoba fizyczna (w tym Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta), osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, która zawiera umowę ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
- Produkt – odzież oraz inne towary oferowane w Sklepie.
- Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktów ze Sprzedawcą.
§ 3 Usługi świadczone drogą elektroniczną
- Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną, w szczególności umożliwia przeglądanie oferty, składanie zamówień oraz prowadzenie Konta Klienta.
- Wymagania techniczne niezbędne do korzystania ze Sklepu: urządzenie z dostępem do internetu, przeglądarka internetowa obsługująca cookies i JavaScript oraz aktywne konto poczty elektronicznej.
§ 4 Składanie zamówień i zawarcie umowy
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę (wysłanie wiadomości e-mail z potwierdzeniem „Zamówienie przyjęte do realizacji”).
- Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Sprzedawca informuje o najniższej cenie Produktu z ostatnich 30 dni przed obniżką zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§ 5 Płatności
- Dostępne formy płatności w Sklepie to:
- Płatność kartą płatniczą,
- BLIK,
- Apple Pay,
- Google Pay.
- Płatność musi zostać zrealizowana niezwłocznie po złożeniu zamówienia (płatności online).
§ 6 Realizacja zamówienia i wysyłka
- Termin realizacji zamówienia wynosi 3-5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia i zaksięgowania płatności.
- Wysyłka odbywa się wyłącznie za pośrednictwem InPost (paczkomaty lub kurier InPost).
- Koszt wysyłki jest widoczny i naliczany automatycznie w trakcie składania zamówienia.
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy (zwrot towaru)
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
- Bieg terminu 14 dni rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument objął Produkt w posiadanie lub w którym wskazana przez niego osoba trzecia (inna niż przewoźnik) weszła w posiadanie Produktu.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. wysłane e-mailem na adres tryharder@fatyga.online).
- Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego sposobu dostawy niż najtańszy zwykły).
- Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
- Produkt powinien zostać odesłany w stanie niezmienionym, z zachowaniem oryginalnych metek i opakowań (o ile to możliwe). Odzież powinna być czysta i nieużywana.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta (m.in. towary spersonalizowane na specjalne zamówienie Klienta).
§ 8 Reklamacje i rękojmia
- Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego za wady fizyczne i prawne Produktu na zasadach rękojmi (przez okres 2 lat od wydania towaru).
- Reklamację można zgłosić drogą elektroniczną (e-mail: tryharder@fatyga.online) lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- Kupujący może żądać naprawy, wymiany towaru, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy – zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
§ 9 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
§ 10 Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie www.fatyga.online.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed wejściem w życie nowej wersji Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Ewentualne spory wynikające z umowy sprzedaży będą rozpatrywane przez sąd właściwy według przepisów ogólnych.